Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения приморско-ахтарского района «районная стоматологическая поликлиника»



бет2/8
Дата26.10.2022
өлшемі193.93 Kb.
#200
1   2   3   4   5   6   7   8
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006).
1.2. Необходимость разработки настоящего Положения обусловлена развитием законодательства о защите прав потребителей, предъявляющем новые требования к процессу оказания услуг в целом и стоматологических услуг в частности. Учреждение, как исполнитель стоматологических (ортопедических) услуг, несёт ответственность в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» за их качество, в том числе за материалы. Пациент в случае обнаружения в выполненных услугах недостатков, имеет право предъявить требования по устранению недостатков и возмещению убытков.
Данные требования могут быть предъявлены Пациентом в течение гарантийного срока, по существенным недостаткам – в течение срока службы.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ ГАРАНТИИ И СРОКА СЛУЖБЫ
2.1. Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, пациент вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом Пациент обязан возвратить ранее изготовленную для него Учреждением вещь.
2.2 Гарантийный срок исчисляется с момента оказания услуги, то есть с момента передачи результата работы Пациенту.
2.3 Недостаток – это несоответствие оказанной стоматологической услуги обязательным медицинским требованиям и технологиям, подтверждённое заключением Врачебной комиссии Организации, или заключением независимого эксперта, принятого Организацией.
2.4. Гарантия качества лечения – это определенный минимальный временной промежуток клинического благополучия Пациента после лечения, в течение которого не проявляются какие-либо осложнения, и сохраняется (функциональная) целостность изготовленных пломб, протезов, шин, ортодонтических аппаратов и др.
2.5. Срок службы товара исчисляется со дня его изготовления и определяется периодом времени, в течение которого товар (услуга) пригоден к использованию.
На протяжении установленных сроков службы Учреждение несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Каталог: images -> doc
doc -> Увеличение коронарного кровотока Повышение диастолического давления
doc -> Памятка по уходу за мостовидными протезами и коронками. Период адаптации к ортопедической конструкции
doc -> Календарно-тематический план лекций по Неврологии для студентов 4 курса 2015-2016 учебного года, специальность «Стоматология»
doc -> Дата проведения лекции Тема лекции Лектор/дублер фио ученая степень звание 1 23. 09. 16
doc -> Рабочая программа основной образовательной программы послевузовского
doc -> Профилактика весенних авитаминозов


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8




©stom.tilimen.org 2022
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет